İade Şartları

orbittelekom.com müşterisi satın aldığı hizmetlerden; hosting, barındırma ürünlerini satış tarihinden itibaren 7 gün içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.

Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan hosting paketleri için geçerlidir. Kampanyalı paketler, Lisans, domain, IPv4 Hizmeti, SSL gibi ürün, hizmetler ve yenileme ödemeleri iade kapsamının dışındadır.

Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini email aracılığı ile orbittelekom.com müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.

orbittelekom.com iadeyi havale, EFT, nakit veya Kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir. İade işlemlerinde iade orbittelekom.com ‘un belirlediği kaynağa, iade işlemi için gerekli masraf düşüldükten sonra yapılacaktır.